每个频道管什么、点开后能看到什么、先看哪一条更省事,这一页按栏目逐一写清楚,遇到对不上的叫法也能马上找到对应说明。
入口导航指引负责把常用入口按用途排好顺序,属于“去哪”的那一类;访问方式说明讲清打开页面的步骤和常见阻碍,属于“怎么打开”;栏目功能导览就是当前这一页,解释每个栏目里放什么内容。
常见问题答疑把访问过程中容易卡住的细节集中回答;更新与公告同步入口名称、栏目位置和内容上线的调整。五者各管一段,很少需要同时翻两个。
前者回答去哪个栏目,是找方向;后者回答怎么打开、打不开时怎么办,是操作过程。先确定方向再看操作细节,通常一次就能走通。
如果只是想知道某个入口放在哪,直接看导航指引即可;遇到页面提示与预期不一致,再转到访问方式说明核对步骤。
先看本页下方的频道速览卡片,用一分钟确认每个频道管什么事;接着进入口导航指引找到目标栏目;如果打开过程中出现提示,再对照访问方式说明或常见问题答疑处理。
熟悉之后可以跳过前两步,直接在页顶搜索框里输入栏目名称,一步到位。
以更新与公告里的说明为准。频道名称或栏目位置一旦调整,会先在该栏目写出新旧对应关系,站内其它页面的链接也会同步替换,不需要自己猜哪一个才是最新的。
如果新旧叫法同时出现在页面上,以标注了调整日期的那一条为准。
可以输入栏目名称、入口关键词,也可以粘贴访问过程中看到的提示文字。搜索结果会指向对应的说明页面,省去在频道标签之间反复点击的时间。
手机上搜索框收在菜单抽屉里,展开菜单即可使用,搜索结果与桌面端一致。
日常访问不需要频繁查看。当发现入口名称对不上、页面提示与上次不同,或者隔了较长时间再次访问时,先打开更新与公告核对一遍即可,通常几分钟就能确认变化点。
主要接收两类提醒:入口或栏目名称调整的通知,以及新增说明内容上线的通知。推送频率保持克制,不做无关内容打扰,可以随时停止接收。
栏目名称和内容完全一致,只是排列方式不同。手机上频道标签可以左右滑动查看,搜索框收进菜单抽屉,展开后即可输入。
五个频道,各管一件事
下面是每个频道的用途说明和直达链接,按你当前的疑问挑一条即可,不必从第一条开始按顺序看。
三条习惯,少走弯路
不需要记住所有栏目名,按下面三条走,多数情况下两三次点击就能到目标页面。
先读频道名,再决定点哪个
频道名本身就是用途说明。看到“导航指引”就是找入口,看到“访问方式说明”就是看步骤,不必逐个点开确认。
不确定就用搜索框
页顶搜索框支持栏目名称、入口关键词和页面提示文字。输入后直接跳到对应说明,比在标签之间来回切更快。
名称对不上时先看公告
栏目调整会先在更新与公告中说明新旧对应关系,站内链接同步替换。遇到不一致的情况,以公告里的表述为准。
订阅栏目变动提醒
填写常用邮箱,接收入口名称调整与说明内容上线的通知,不用反复回来看是否更新。频率克制,可随时停止接收。